鄭州企業如何做好電子商務
電子商務已經成為眾多中小企業信息化轉型的切入點。相對于大中型企業而言,中小企業對市場信息的反應是相對遲緩甚至是遲純的。營銷管理無疑又是中小企業發展過程中面臨最嚴峻的考驗,中小企業通常是靠人在運作,而大中型企業是靠一套體系一套制度在運作。由于缺乏有效的管理,再加上經驗的缺乏,中小企業在方方面面的發展都會遭遇瓶頸?梢哉f,營銷管理瓶頸的突破,也是中小企業成長的必由之路。
電子商務是互聯網發展下,也是中小企業必須要跨越的檻,也出現過許多中小企業交了錢卻從不會用的事情,因此選用一個免費的平臺先學會用才是正道。除了常用的網絡營銷手段之外,現在還有許多方式,如利用免費客戶通在線洽談系統來達到更好的營銷效果。筆者發現客戶通在線洽談系統可以實現自由溝通,來訪者無需裝任何插件,就可以在線交流。別小看這款看似簡單的在線客服軟件,它短時間內就能幫助網站提高銷量,變被動為主動,變流量為收入。
中小企業電子商務不僅可以拓寬銷售渠道,還可以大大提升企業的運營效率。
1.提高企業運營效率
中小企業利用實現企業資源計劃(ERP)和企業業務重組(BPR)等信息化建設從事電子商務,網絡就成了企業生產、經營各環節的主要媒介和實施場所,從原料的采購,產品的設計、制造到產品的宣傳、營銷、輔助銷售和運輸,各個環節實現網絡一體化,各個環節連成一個互動的有機整體,大大提高了企業的運營效率。
2.能有效降低企業庫存
中小企業實行電子商務的供應鏈管理,通過構筑和前端客戶以及后端供應商的互動系統,能對企業的銷售量進行比較準確的預測,進而真正實現企業的JIT(JUSTINTIME)生產方式來實現產品供應的通暢、合理、高效,既滿足供應,又不保留大量庫存,最終實現企業的零庫存。
3.減少了交易成本,拓展國內外市場,增加了商業機會
中小企業實施電子商務無疑會帶來交易成本的大幅下降。一方面,網絡廣告對傳統廣告的取代將為企業節省巨額的廣告費用。另一方面,電子商務減少了中間渠道商,實現了直銷,從而降低了銷售成本。同時電子商務具有開放性特點,使企業的交易活動可以不受時間地域的限制的進行,利用國內外兩個市場,從而為中小企業創造更多的商機。
4.能使中小企業更好地適應市場的變化,全面提高企業的競爭能力
電子商務使得信息從離散化走向集約化,信息的傳遞方式由階梯型變為水平型,從而縮短了信息溝通的渠道,使中小企業能夠迅速地協調企業與供應商,企業與顧客的業務往來,快速處理企業的采購、調配和送貨等活動。同時加強對各個部門的實時監控和管理。這種信息傳遞方式和管理組織結構的變化必然會導致中小企業更加有效地運行,從而搞活企業經濟的活力,增強企業的競爭能力。